Politique d’expédition

Tous nos colis sont soigneusement préparés et emballés avec attention afin de garantir une expédition dans les meilleures conditions.

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après validation du paiement.

Pour les produits personnalisés, un délai de préparation supplémentaire est nécessaire. Leur expédition intervient généralement sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Livraison et frais d’expédition

La livraison est offerte dans les conditions suivantes :

• Gratuite en point relais à partir de 45 € d’achat

• Gratuite à domicile à partir de 80 € d’achat

En dessous de ces montants, plusieurs modes de livraison sont proposés :

Livraison économique à domicile

• 3,50 € en lettre suivie pour les envois de moins de 100 g

• 4,90 € en Colissimo pour les envois dépassant 100 g

Livraison en point relais

• 4,50 € via Mondial Relay ou autre point relais, lorsque le seuil de livraison gratuite n’est pas atteint

Les frais de livraison applicables sont affichés lors du passage de la commande, avant validation du paiement.

Le mode de livraison proposé dépend du poids et du contenu de la commande.

Les tarifs de livraison sont susceptibles d’évoluer. Les frais applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé afin de vous informer de la prise en charge de votre colis par le transporteur. Si vous rencontrez un problème avec votre suivi n'hésitez pas à nous contacter.